שאלות נפוצות

משלוח רגיל מגיע תוך 3-5 ימי עסקים, ומשלוח מהיר תוך 1-2 ימי עסקים. הזמנות מעל 299₪ זכאיות למשלוח חינם.

בהחלט. ניתן להחזיר מוצרים שלא נפתחו תוך 14 יום מקבלת ההזמנה. לפרטים מלאים ראו את מדיניות ההחזרות שלנו.

רוב המוצרים שלנו פותחו להתאים לכל סוגי השיער. בעמוד כל מוצר תמצאו פירוט מדויק של הסוגים המומלצים והרכיבים הפעילים.

לא. כל מוצרי O.M Beauty אינם נבדקים על בעלי חיים, בהתאם למחויבותנו ליופי אחראי.

לאחר שההזמנה נשלחת תקבלו אימייל עם פרטי המעקב. ניתן גם לצפות בסטטוס ההזמנה באזור האישי, תחת "ההזמנות שלי".

ניתן ליצור איתנו קשר בהקדם האפשרי דרך עמוד "צור קשר" ונשמח לסייע, כל עוד ההזמנה טרם נשלחה למשלוח.